Politique d’expédition

Expédition et livraison — Rovelya

Délais
Votre commande est préparée puis expédiée à votre adresse. Pour une livraison en France et en Belgique, à compter de la confirmation de commande : Rovelya Eyes, comptez 3 à 5 jours ; Rovelya Hair, comptez 3 à 5 jours. Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Frais de livraison
La livraison standard est offerte dès 30 € d'achat. En dessous de 30 €, elle est facturée 7,90 €. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Pays livrés
France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni et autres pays de l'Union européenne. Les délais peuvent être plus longs hors France et Belgique ; ils vous sont indiqués avant le paiement.

Suivi et colis
Suivez votre colis grâce au lien reçu par e-mail. En cas de retard, de colis endommagé ou de produit manquant, écrivez-nous à contact@rovelyaritual.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution rapidement.

Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement.